林林藥局澄清詐騙指控
近來收到部分消費者反映，質疑林林藥局存在欺騙行為。事實真相究竟如何？讓我們透過實際案例來深入了解狀況。
快速導航
林林藥局詐騙事件分析
林林藥局在此嚴正聲明，我們從事藥品行業數十年，在全台擁有數十家實體門市。所有商品均享有七天鑑賞期保障，無論是否拆封，消費者皆可辦理退貨。所謂的詐騙事件，實為不法分子仿冒本店名義進行詐騙，導致消費者權益受損。以下為具體案例分析。
案例一詳情
消費者在某仿冒網站購買日本藤素，收到的商品缺少防偽標識，聯繫客服卻遭封鎖，退款無門。
林林藥局回應：此事件並非本店所為。正規林林藥局商品均具備完整防偽措施，且提供完善的售後服務。消費者應認準官方網站，避免在未經授權的平台購買。
官方提醒：請透過林林藥局官方網站（linlin19.com）進行購買，確保權益。
案例二詳情
PTT網友反映在某FB粉專購買犀利士，發現藥品顏色與正品不符，懷疑受騙。
林林藥局澄清：本公司未設立FB粉絲專頁，也未曾與許藍方博士合作。此為不法分子冒用本店名義進行的詐騙行為。
許藍方博士聲明：請消費者認準官方帳號，切勿相信未經授權的銷售管道。
許藍方博士官方FB粉專：（https://www.facebook.com/drgracieofficial）
防詐騙指南
針對近期頻傳的仿冒詐騙案件，林林藥局已協助受影響消費者準備相關法律文件，並移交司法機關處理。我們嚴正警告不法分子，切勿挑戰法律底線。
目前已確認的仿冒渠道包括：
- 標榜「林林藥局 | 網路折扣店」的網站
- 所有非官方認證的FB粉絲專頁
- 未經授權的Twitter及Instagram帳號
消費者應以林林藥局官方公告為準，避免點擊可疑連結。
收到可疑包裹處理方式
林林藥局提供完善的七天無理由退換貨服務。若您懷疑收到假貨，可透過以下步驟處理：
1. 查找包裹上的物流聯絡方式
2. 直接聯繫物流公司申請退款
3. 填寫退款申請表單
| 退款表填寫指南 | |
| 姓名： | 收貨人姓名 |
| 電話： | 收貨人聯繫電話 |
| 退款原因： | 收到假藥/詐騙商品 |
| 商品名稱： | 購買商品名稱 |
| 銀行資訊： | 填寫完整的銀行帳戶資料 |
| 貨運單號： | 配送單號（861/SF/017/027開頭） |
| 取貨地址： | 建議填寫住址或公司地址 |
退款受阻解決方案
若遇到物流公司與賣家串通，告知您已取消退款申請（實際未取消），請立即採取法律行動。持報案三聯單可順利追回損失。
結論
林林藥局致力於提供正品藥物及優質服務，打擊假藥是我們共同的責任。如需購買威而鋼、犀利士等藥品，請務必透過官方渠道。有疑問可聯繫線上客服或加入官方LINE。
